Qui est responsable ?
L'Annuaire des soins est édité par SISDLUX ASBL (SISD Luxembourg), rue des Jardins 46, 6600 Bastogne, Belgique – numéro d'entreprise BE 0885.301.182. Contact : info@sisdlux.be – 061 31 43 94.
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- Vous n'avez pas besoin de compte. La recherche, les filtres et la carte fonctionnent sans cookie publicitaire.
- Le bouton « Près de moi » utilise votre position uniquement dans votre navigateur, pour trier les résultats par distance. Elle n'est ni transmise au SISD ni conservée.
- Statistiques de visite : uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau. Nous enregistrons alors les pages vues, les termes recherchés, les filtres utilisés, les fiches ouvertes et les clics sur « Appeler », avec un identifiant aléatoire. Aucune adresse IP n'est enregistrée dans ces statistiques. Elles servent à améliorer l'annuaire et sont supprimées après 13 mois. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
- Le fond de carte est fourni par OpenStreetMap : votre navigateur télécharge les images de la carte depuis ses serveurs.
Vous êtes un prestataire inscrit
- Données de votre compte : adresse e-mail et mot de passe (conservé chiffré).
- Données de votre fiche : nom, prénom, société ou ASBL, profession(s), communes desservies, adresse, téléphone, e-mail professionnel, site web, lien de réservation, horaires, langues, spécificités, moyens de paiement, conventionnement, photo ou logo, description. Les numéros INAMI et IBAN sont facultatifs et ne sont jamais publiés sans votre choix.
- Vous choisissez, champ par champ, ce qui est visible sur votre fiche publique (icône en forme d'œil). Si vous masquez votre adresse précise, seule votre commune est affichée et votre position sur la carte est arrondie à environ 1 km.
- Pour placer votre fiche sur la carte, l'adresse que vous saisissez est envoyée au service de géocodage Nominatim (OpenStreetMap).
- Finalités : publier un annuaire fiable des prestataires de soins et d'aide à domicile de la province de Luxembourg, vérifier les fiches avant publication et vous demander de les tenir à jour.
- Bases légales : votre consentement lors de l'inscription (article 6.1.a du RGPD) et l'intérêt légitime du SISD à tenir un annuaire exact (article 6.1.f).
- Durée : votre fiche reste publiée tant que vous êtes inscrit et qu'elle est tenue à jour. Une fiche qui n'a pas été vérifiée depuis longtemps peut être retirée de l'annuaire après plusieurs rappels. Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis votre espace prestataire.
Hébergement
L'application et ses données sont hébergées par les prestataires techniques de l'annuaire, Lovable et Supabase, qui agissent pour le compte du SISD.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger (directement dans votre espace prestataire), demander leur suppression, limiter ou vous opposer à leur traitement, et demander leur portabilité. Écrivez à info@sisdlux.be.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – www.autoriteprotectiondonnees.be.
Cookies et stockage dans votre navigateur
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Voir aussi la politique de protection des données du site principal : https://www.sisdlux.be/politique-de-protection-des-donnees/